Vanmiddag meldde een klant via whatsapp het volgende incidentje aan:
Gebeld met de klant en via Teamviewer even meegekeken. Het beeld was in Teamviewer ook zwart wit, hetgeen betekende dat er niets mis was met de monitor. Het moest dus zitten in de instellingen en de meest voor de hand liggende oplossing was ergens in het kleurenschema van Windows. Helaas, dat was niet het geval.
Op een forum het volgende gevonden:
Ctrl + Windowslogo-toets + C leidt naar het Toegankelijkheidsscherm, waar misschien het contrastfilter staat ingeschakeld. Uitschakelen en de kleuren keren terug.
De bovengenoemde toetsencombinatie was al voldoende om de kleur weer terug op het scherm te krijgen.
Klant weer blij, ik ook blij. Dat is het voordeel van het Computer Service Contract. Heb je een probleem, bel, mail of app en ik pak het op. Soms meteen, soms na even zoeken, los ik het probleem op en dat voor één vaste prijs per jaar. Informeer naar de mogelijkheden ook voor u. Stuur mij een bericht via het contactformulier als u ook interesse heeft.
